生意的好壞,有很多因素的，比如地段、價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量等等。營(yíng)銷，重點(diǎn)來(lái)說(shuō)是服務(wù)。服務(wù)其實(shí)就是修理技術(shù)，營(yíng)銷就是關(guān)系問(wèn)題就在于：“我的專業(yè)技能是絕對(duì)沒問(wèn)題的。是汽車維修高級(jí)技師?！?/p>

　　三會(huì)：店主要自己會(huì)技術(shù)，會(huì)做人，做營(yíng)銷。

　　2、留住好員工

　　3、留下好客人

　　4、樹立自己的形象；一個(gè)店好與壞跟自己的形象有一定的關(guān)系。開小廠，就不要擺出大公司的樣子。千萬(wàn)不可嘲笑客人小氣，一旦客人覺得你這兒過(guò)大，他們也就不來(lái)了，其實(shí)，當(dāng)個(gè)汽修老板是沒什么可牛的，可是有的搞得和大公司老板一樣。還有就是處處為客人著想。比如，有人來(lái)修車，你要把一句話放在前面，看一看，要是不用換就不換能，能省就省，其實(shí)，等到拆下來(lái)，問(wèn)題要處理的應(yīng)該怎么處理，還得怎么處理。關(guān)鍵是客人可以下臺(tái)階。

　　5、收費(fèi)：收費(fèi)是一個(gè)關(guān)鍵，你可以收得比別人高一點(diǎn)，但是，一定要記住，多查出一小問(wèn)題，作為優(yōu)惠待遇送給客人，就是他到別的地方一問(wèn)價(jià)，他都會(huì)覺得你的不比別人性價(jià)比差。

　　6、懂得營(yíng)銷：比如，加項(xiàng)洗車，之后送一些免費(fèi)洗車卡去給周邊小區(qū)。當(dāng)成是廣告。也可以找一些小項(xiàng)目，如搞一些體驗(yàn)卡，免費(fèi)清理兩濾什么的，免費(fèi)加汽什么的加上你的電話號(hào)碼，到周邊小區(qū)去廣告。

　　當(dāng)然，生意好就不用這樣去營(yíng)銷了。要是初期生意不好，可以這樣做：1、做做營(yíng)銷。就是主動(dòng)出擊。2、多與朋友說(shuō)說(shuō)。3、做好每一個(gè)客人，積少成多。

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